1. Información General

ReCuadro es una plataforma cultural dedicada a la producción, difusión y comercialización de obras y ediciones limitadas vinculadas al arte urbano contemporáneo. A través de esta web, los usuarios pueden adquirir láminas y productos relacionados con las distintas ediciones del proyecto.

El acceso y uso de esta web implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

2. Productos y Ediciones

Las obras disponibles en la tienda online corresponden a ediciones limitadas producidas en colaboración con artistas participantes de ReCuadro.

Cada edición puede incluir:

• Láminas numeradas

• Firmas originales de los artistas

• Ediciones limitadas

• Variaciones propias del proceso artesanal o de impresión

Las imágenes mostradas en la web tienen carácter orientativo. Pueden existir pequeñas diferencias de color, textura o acabado respecto al producto físico final.

ReCuadro se reserva el derecho de modificar, actualizar o retirar productos y contenidos sin previo aviso.

3. Precios y Pagos

Todos los precios están indicados en euros (€).

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán calculados durante el proceso de compra.

Los pagos se realizarán mediante las plataformas habilitadas en la web. ReCuadro no almacena información bancaria de los usuarios.

4. Disponibilidad

Las obras y ediciones están sujetas a disponibilidad limitada. Una vez agotada una edición, esta podrá aparecer como fuera de stock o no disponible.

La inclusión de un producto en la web no garantiza su disponibilidad inmediata.

5. Envíos y Recogida Física

Envíos

Los pedidos serán enviados mediante Correos o servicios logísticos equivalentes.

Los tiempos de preparación pueden variar según volumen de pedidos, procesos de firma o producción.

Los plazos de entrega son aproximados y pueden verse afectados por incidencias externas ajenas a ReCuadro.

ReCuadro no se responsabiliza de retrasos ocasionados por:

• Servicios de mensajería

• Aduanas

• Datos incorrectos proporcionados por el comprador

• Circunstancias externas o de fuerza mayor

Recogida física

La web podrá ofrecer recogida gratuita en puntos colaboradores indicados en el proceso de compra.

Las recogidas estarán disponibles aproximadamente 48 horas después de la confirmación del pedido.

Los horarios y condiciones de recogida podrán actualizarse según necesidades organizativas.

6. Política de Reembolsos y Devoluciones

Incidencias o daños

Si el producto llega dañado o existe un error en el pedido, el cliente deberá contactar con ReCuadro en un plazo máximo de 7 días desde la recepción del envío, adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto.

Devoluciones

Debido al carácter artístico, limitado y numerado de las ediciones, no se aceptan devoluciones por cambios de opinión, errores del comprador o decisiones personales posteriores a la compra.

Soluciones posibles

En caso de incidencia validada, ReCuadro podrá:

• Sustituir la obra (si existe disponibilidad)

• Emitir un reembolso parcial o total

• Ofrecer una solución alternativa acordada entre ambas partes

Los gastos de envío únicamente serán reembolsables cuando el error sea atribuible al proyecto.

7. Propiedad Intelectual

Todas las obras, imágenes, textos, diseños y contenidos presentes en esta web pertenecen a sus respectivos autores y/o a ReCuadro.

Queda prohibida la reproducción, distribución o utilización de cualquier contenido sin autorización previa.

La compra de una obra física no implica cesión de derechos de explotación o reproducción de la misma.

8. Protección de Datos

Los datos facilitados por los usuarios serán utilizados exclusivamente para:

• Gestión de pedidos

• Envíos

• Atención al cliente

• Comunicaciones relacionadas con la actividad del proyecto

ReCuadro se compromete a tratar la información de forma confidencial y conforme a la normativa vigente de protección de datos.

Los usuarios podrán solicitar la modificación o eliminación de sus datos mediante contacto directo con el proyecto.

9. Modificaciones

ReCuadro se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, operativos o de funcionamiento del proyecto.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pedidos, incidencias o información general, los usuarios podrán contactar con ReCuadro a través de los canales oficiales indicados en la web.

Términos y condiciones